inPoint Dokumentenmanagement

inPoint Dokumentenmanagement

inPoint ist eine Softwarelösung zur rechtskonformen Verwaltung von Geschäftsdokumenten und Optimierung von administrativen Arbeitsabläufen (Prozessen) mit dem Ziel Büroarbeit sicherer, einfacher und profitabler zu gestalten. Die Softwarelösungen von H&S schliesst auf bi-direktionalem Weg die Lücke zwischen strukturierten IT-Systemen (ERP, CRM, HR,…) und unstrukturierten Dokumenten wie E-Mails, MS-Office Dokumente, Bilddokumenten u.v.m.

inPoint wird auf spezielle Anforderungen hin angepasst und im Rahmen von Projekten beim Kunden installiert und gewartet.

Mit praxiserprobten inPoint E-Akten schnell loslegen

Für einen schnellen Start in Ihrer Organisation haben wir praxiserprobte inPoint E-Akten vorbereitet, die Sie natürlich an Ihre Anforderungen anpassen können. Sie finden keine passende Vorlage für Ihre Ideen? Kein Problem. Gerne helfen wir Ihnen beim Aufbau Ihrer speziellen digitalen Aktenverwaltung.

Zudem gibt es noch diverse Zusatzmodule. Erfahren Sie mehr hier

Microsoft Teams

Microsoft Teams – Endlich mit Office 365 ins Festnetz telefonieren!

Grenzenloses Telefonieren mit Microsoft Teams Direct Routing – heben Sie Ihre Besprechungen auf ein neues Niveau

Kristallklar und sicher telefonieren – Kombinieren Sie Office 365 mit den Funktionen “Telefonsystem”, “Anrufplan” und/oder Direct Routing, um mit Teams weltweit zu telefonieren. Dank Multi Plattform Unterstützung (Windows, Mac, iOS, Android) telefonieren Sie vom Gerät Ihrer Wahl.

Halten Sie Audio-, Video- und Webkonferenzen mit Kunden, Partnern und Kollegen – intern und extern.

Was wird benötigt?

Zusätzlich zu den O365 Lizenzen, die Microsoft Teams beinhalten, benötigen Sie mindestens eine Office 365 Enterprise Lizenz. Im Weiteren können Sie bei uns den Session Boarder Controller (SBC) as a Service beziehen, welcher eine direkte Verbindung zum SIP Provider macht (siehe Bild nebenan). Der SIP-Provider kann frei gewählt werden, welcher dann die schlussendliche Verbindung in das Telefonienetz macht.

Session Boarder Controller als Service von uns

Wir bieten Ihnen eine Anbindung an einen von uns gehosteten Session Boarder Controller (SBC) als Service in einem Schweizer Datencenter an. Sie benötigen weder eigene Hardware, noch das dazu notwendige Know-how und sind so super schnell am Schweizer Telefonnetz angebunden.

 

Gemeinsam mehr erreichen dank Microsoft Teams

Neben Telefonieren bietet Microsoft Teams noch ganz viel mehr! So können Sie im Team Unglaubliches leisten.

  • Chat: Komplettlösung für Chats und Onlinebesprechungen. Teams bündelt Chats, Besprechungen, Dateifreigabe und Business-Anwendungen in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
  • Arbeiten im Team kann so einfach sein: Arbeiten Sie mit integrierten Office 365-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und SharePoint gemeinsam an Dateien.
  • Sicherheit: Vertrauen Sie auf konsequente Sicherheit, administrative Kontrolle und Compliance – mit Unterstützung von Office 365.
  • Individueller Arbeitsbereich: Binden Sie Ihre bevorzugten Microsoft-Anwendungen und externen Dienste ein, und richten Sie sich Teams nach Ihren eigenen Bedürfnissen ein.

Solution Demo oder Proof of Concept?

Gerne präsentieren und demonstrieren wir Ihnen Microsoft Teams mit sämtlichen Funktionen bei uns vor Ort und zeigen Ihnen auch mögliche Lösungsszenarien entsprechend Ihren Bedürfnissen auf. Ein PoC Deployment kann mit geringem Aufwand bei Ihnen integriert werden.

Familienfreundlicher Arbeitgeber

Wir sind stolz, ein familienfreundlicher Arbeitgeber zu sein!

Job und Familie unter einen Hut zu bringen, ist nicht einfach. Darum unterstützt alphaTrust.ch ag ihre Mitarbeitenden tatkräftig dabei und setzt sich für Teilzeit, flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeiten von zu Hause ein. Dies wird von den Mitarbeitenden sehr geschätzt und auch gerne in Anspruch genommen. So entsteht eine langanhaltende und tolle Zusammenarbeit zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer, und durch richtige Planung geht die Rechnung für beide Seiten auf.

Entsprechend gross ist die Freude bei alphaTrust.ch ag, dass wir vom Kanton Solothurn den Status “familienfreundlicher Arbeitgeber” verliehen bekommen haben. Einzelheiten zu unserer Arbeitszeitgestaltung finden Sie hier.

Wir legen auch in Zukunft grossen Wert darauf, dass wir für unsere Mitarbeitenden das bestmögliche Zeitmodell finden.

 

Gold Partner Status bei Microsoft

Microsoft verleiht alphaTrust.ch erneut den Gold Partner Status

Mit Freude dürfen wir verkünden, dass wir dank intensiven Bemühungen die Rezertifizierung für unseren Gold und Silber Partner Status bei Microsoft erfolgreich bestanden haben. So hält die alphaTrust.ch ag auch in Zukunft mit Stolz mehrere Gold und Silber Partner Status bei Microsoft.

Um diese Partnerstufen zu erreichen und auch über die Jahre hinweg halten zu können, durchlaufen unsere Techniker mehrmals pro Jahr anspruchsvolle Prüfungen und Assessments.

Die alphaTrust.ch ag ist stets daran interessiert, sich fortlaufend weiterzuentwickeln und für Sie den besten Service mit höchster fachlicher Kompetenz zu gewährleisten.

Hurra, der SEPPmail Gold Partner Status ist da!

Mit Stolz präsentieren wir unseren neuen SEPPmail Gold Partner Status. Durch die hervorragende Zusammenarbeit mit SEPPmail durften wir zusammen schon diverse tolle Projekte bei den verschiedensten Kunden umsetzen. Wir freuen uns jetzt schon auf weitere spannende Projekte.

Um solch eine Partnerstufe erfolgreich erwerben zu können, durchlaufen unsere Techniker anspruchsvolle und wiederkehrende Prüfungen und Assessments.

Damit wir auch im Bereich Signatur & Verschlüsselung die höchste fachliche Kompetenz gewährleisten können und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten können, sind wir stets daran interessiert, uns fortlaufend weiterzuentwickeln.

Rückblick auf unser Open House 2018 – schön wars!

Unser Open House Event vom Donnerstag, 29. November 2018 liegt bereits in weiter Ferne. Die alphaTrust.ch ag blickt mit Freude und Stolz auf einen gelungenen Anlass zurück.

Wir bedanken uns ganz herzlich bei unseren Gästen für das zahlreiche Erscheinen und den gemütlichen Abend.

Ein grosses Dankeschön geht auch an unsere diesjährigen Partner Fortinet, H&S und Trend Micro sowie Craft Bier Solothurn für die tatkräftige Unterstützung vor und während dem Event. Mit einem tollen Team und guter Zusammenarbeit geht doch alles so viel einfacher von der Hand.

In der Bildergalerie haben wir ein paar schöne Impressionen zusammengestellt.

Unser neues Wappen ist da!

Mit Stolz präsentieren wir unser neues alphaTrust.ch Wappen!

Neben unserem Logo wurde es langsam Zeit für unser eigenes alpaTrust.ch Wappen, welches wir neben unserem Logo bei diversen Möglichkeiten einsetzen können. Die Idee und das Grundkonzept stammen aus hauseigener Küche. Hier zeigt sich, dass unsere Mitarbeiter über viele tolle und breitgefächerte Fähigkeiten verfügen und diese auch täglich für unsere Kunden einsetzen.

Die alphaTrust.ch ag gibt es nun schon seit 2001 und wir bedanken uns herzlich für unsere treue Kundschaft und die stets gute Zusammenarbeit.

Meltdown und Spectre

Wir informieren Sie mit diesem Beitrag über die Sicherheitslücken innerhalb der Prozessoren Architektur von Intel und AMD, bekannt als Meltdown (Kernschmelze) und Spectre (Geist).

Informationen zu Meltdown und Spectre

Anfang Jahr 2018 wurden gravierende Sicherheitslücken in der Hardware Architektur von Intel-, AMD- und anderen Prozessoren bekanntgegeben, welche über 20 Jahre unbemerkt blieben.

Die betroffenen Prozessoren sind in fast allen Computern, Smartphones, Tablets, Cloud-Systemen und anderen Systemen zu finden, weshalb gängige Betriebssysteme wie Windows, Linux, macOS, iOS, Android und FreeBSD von der Sicherheitslücke betroffen sind.

Ein Angreifer kann mit einer Schadsoftware die Sicherheitslücken gezielt benutzen, um alle zwischengespeicherten Daten aus dem Arbeitsspeicher auszulesen. Die Schadsoftware muss dafür lokal auf einem System ausgeführt werden. Es ist eine Frage der Zeit, bis die erste funktionierende Schadsoftware versuchen wird, die Sicherheitslücken nutzbar zu machen. Gemäss Microsoft wurde derzeit keine Schadsoftware entdeckt, welche diese Sicherheitslücken bewusst auszunutzen versuchten. 

Hersteller wie Microsoft und andere haben sofort reagiert und Software-Updates zur Verfügung gestellt. Ein definitives Schliessen der Sicherheitslücken wird jedoch nur über das zukünftige Einspielen von Microcode Updates auf den Prozessoren möglich sein. Die aktuellen Software-Patches können das aktuelle Risiko des Auslesens von Daten minimieren.

Microsoft Updates

Die Patches für Windows Betriebssysteme und weitere Microsoft Applikationen sind generell seit dem 3. Januar 2018 über die Windows Updates verfügbar.

Wegen Problemen bei älteren AMD Prozessoren hat Microsoft die Updates für diese Systeme mittlerweile ausgesetzt. Es wurde bekannt, dass die Updates bei älteren Prozessoren einen spürbaren Performanceverlust auslösen können.

Microsoft KB Artikel 3. Januar 2018 – KB4056892 (BS-Build 16299.192)

Weiter gilt es zu berücksichtigen, dass Microsoft mit den Updates des Monats Januar einen zusätzlichen Kompatibilitätstest eingeführt hat, welcher für alle Drittlieferanten von Antivirenlösungen für Endgeräte Folgen aufweist. Die Microsoft OS-Updates werden unter Umständen nicht zur Installation vorgeschlagen. Alle Antivirenhersteller, ausser Microsoft, müssen ihre Antiviren-Software zuerst Patchen. Detaillierte Angaben dazu sind bei den Antivirus-Herstellern zu suchen.

Eine Stellungsnahme dazu von Microsoft unter dem Link Wichtig: Windows-Sicherheitsupdates vom 3. Januar 2018 und Antivirensoftware

Nächste Schritte

Die Firma alphaTrust.ch ag rät zur Vorsicht bei der Installation der neuen Patches für die Server- und Clientsysteme, da die bisweilen veröffentlichten Patches teilweise fehlerbehaftet sind. Wir erwarten für den nächsten Patchday eine bessere Qualität der Updates. Die Bedrohungslage wird als nicht akut eingeschätzt, weshalb ein voreiliges Patchen der Systeme nicht zu empfehlen ist, bis die Funktionalität der Patches sichergestellt wurde.

Für unsere Kunden, die entweder von uns Microsoft Updates beziehen oder Trend Micro als Antivirus-Lösung einsetzen gilt folgendes:

Die Firma alphaTrust.ch ag wird die Microsoft Updates vom Monat Januar wie gewohnt in der zweiten Monatshälfte zur Installation freigeben. Die E-Mail mit den Security Advisories folgt in der Kalenderwoche 3. 

Kunden mit einer Trend Micro Antivirus-Lösung werden in den nächsten Tagen durch uns kontaktiert, um die Durchführung der benötigten Updates zu planen.

Spende zur Weihnachtszeit

Zur Weihnachtszeit spendet die Firma alphaTrust.ch ag einen Beitrag von 2000 CHF an die Schweizerische Arbeitsgruppe für Klinische Krebsforschung (SAKK). Die SAKK ist eine gemeinnützige Organisation, welche in der Onkologie bestehende Therapien zur Krebsbehandlung weiterentwickelt. Wir sind der Überzeugung einen wichtigen und nachhaltigen Beitrag für die Zukunft geleistet zu haben und 

Wir danken der SAKK für die erfolgreiche Zusammenarbeit.

Frohe Weihnachten wünscht die Firma alphaTrust.ch ag!

 

Informationen zu Trend Micro Upgrades

Wir informieren Sie mit diesem Beitrag über das Upgrade der Trend Micro Agents für OfficeScan und Worry-Free Advanced/Standard. Neben der höheren Sicherheit vor Bedrohungen und schnelleren Erkennung von Schadsoftware, werden Kompatibilitätsprobleme mit dem neuen Windows 10 Funktionsupdate gelöst.

Weitere Informationen zu den Windows 10 Funktionsupdates erhalten Sie unter folgendem Link: https://www.alphatrust.ch/windows-10-funktionsupdates/

Die Firma alphaTrust.ch ag unterstützt Sie beim Upgrade Ihrer Trend Micro Umgebung. Abhängig vom aktuellen Softwarestand ist das Upgrade in zwei bis fünf Stunden für Ihre Umgebung realisierbar.

Welche Kompatibilitätsprobleme können ohne ein Upgrade entstehen?

In Bezug auf das neue Funktionsupdate Windows 10 Fall Creators Update Redstone 3 (Release 17. Oktober 2017) können Probleme mit den Windows 10 Clients entstehen. Das Einfrieren von Computern bis hin zum Bluescreen of Death sind diverse Probleme möglich, wenn eine ältere Agent-Version verwendet wird.
Grundsätzlich gilt, neben dem neuen Windows 10 Funktionsupdate, müssen die Trend Micro Agents aller Produkte immer auf dem neusten Stand gehalten werden, um den Schutz vor neuartigen Bedrohungen zu gewährleisten. Verbesserungen für die Unterstützung der neuen Betriebssystem-Produkte und Anwendungen sind wichtige Voraussetzungen, um den sicheren Betrieb Ihrer Infrastruktur zu gewährleisten.

Welche Verbesserungen stehen nach dem Upgrade zur Verfügung?

Trend Micro Worry-Free Standard/Advanced (verfügbar)
• Unterstützung der Installation des Security Agents 9.5 für Exchange Server 2016 mit Windows Server 2016
• Unterstützung der Installation des Security Agents 9.5 unter Windows 10 Creators Update
• Schutz vor Ransomware wurde weiter verbessert

Trend Micro OfficeScan (Release: 14.11.2017)
• OfficeScan XG 12 SP1 Agent erkennt Ransomware, welche über Cloud-Synchronisierungskanäle auf die Server und Clients gelangen
• OfficeScan XG 12 SP1 erkennt bösartige Skriptausführungen durch das verbesserte “Machine Learning” schneller und blockiert weitere Ausführungen
• OfficeScan XG 12 SP1 unterstützt die Erkennung unbekannter und verdächtiger Domänenobjekte in Ihrer Infrastruktur

Muss ein Upgrade durchgeführt werden, obwohl keine Probleme aufgetreten sind bisher?
Für den höchst möglichen Schutz empfehlen wir Ihnen die Trend Micro Upgrades durchzuführen, um den Schutz Ihrer Server- und Clientinfrastruktur auf dem neusten Stand zu halten.

Wichtiger Hinweis für alle Trend Micro Worry-Free Advanced Kunden
Wussten Sie schon, dass Sie einen Hosted E-Mail Security Service für den Schutz vor infizierten E-Mails inbegriffen haben? Dieser Service filtert eingehende E-Mails in der Sandbox im Trend Micro Rechenzentrum um Spam, Malware- und Phishing-Angriffe zu erkennen und zu entfernen.
Wollen Sie mehr darüber erfahren? Die Firma alphaTrust.ch ag berät Sie gerne.